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Vous pouvez effectuer votre réservation à votre convenance en ligne, par téléphone, ou en agence,
Quelles sont les procédure à suivre pour effectuer une réservation
- Vous pouvez effectuer une réservation en ligne en envoyant un courrier électronique. Etant précisé que chaque adulte peut avoir un bébé sur ses genoux (le nom et prénom et la date de
naissance du bébé doivent être renseignés). Au delà, vous pouvez effectuer une autre réservation en ouvrant un nouveau dossier.
Votre adresse E-mail.
La réservation du billet vous sera alors confirmée par e-mail envoyé à l’adresse communiquée lors de l’opération de réservation. Cette confirmation reprendra l’ensemble des éléments de la réservation (numéro de dossier, numéro de vol, destination, heure de départ et d’arrivée, prix payé) et indiquera l’heure limite d’enregistrement. Ou bien vous pouvez nous appeler sur nos numéros de téléphones pour avoir toutes les renseignements qui concernent votre réservation. Avant qu’elle sera expirée.
Remise des billets :
vous devez vous présenter à notre agence HYPPONE TOUR  pour retirer vos billets.
Utilisation des billets :
- Le billet acheté est valable uniquement pour le transport, du point de départ au point de destination figurant sur ce billet. Chaque coupon de vol sera valable pour le transport dans la classe spécifiée, à la date et pour le vol correspondant. Le billet est nominatif et ne peut être cédé à titre gratuit ou onéreux.
Durée de validité des billets :
Sauf conditions particulières spécifiées lors de la réservation, le billet est valable 1 an à compter de sa date d’émission.
Changement de réservation / annulation / remboursement d'un billet :
- Vous pouvez demander à modifier votre billet si les conditions tarifaires le permettent. Vous devrez alors contacter le 038-84-35-72 ou vous adresser à notre agence
- En cas de demande de modification acceptée, vous devrez le cas échéant, payer la différence de prix. Si le nouveau tarif est inférieur, la différence sera remboursée si les conditions tarifaires le
permettent.
- En cas de changement, des pénalités peuvent être applicables suivant les conditions tarifaires
initiales.
- Pour connaître les éventuelles modalités de remboursement de la taxe carburant sur votre billet d'avion, nous vous invitons à nous contacter
Protection des données personnelles
- L’ensemble de vos données personnelles transmises lors de la réservation seront traitées par un agent HYPPONE TOUR qui s’engage à respecter les principes de protection de la vie privée et de
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